Klachtenprocedure

Je hebt een klacht. Wat nu?

Bij Bèlle doet altijd zijn best om je ter allertijde met de best mogelijke intentie en integriteit te behandelen. Overal tot grote tevredenheid van onze klanten. Mocht het echter voorkomen dat je niet tevreden bent over je behandeling en vindt dat er onjuist gehandeld is dan vragen wij je om de volgende stappen te ondernemen:

• Neem eerst contact op met mij, Isabel van Beurden van Bij Bèlle. Leg je probleem voor en wij kunnen samen kijken of we tot een oplossing kunnen komen.
• Komen wij er niet uit dan kun je terecht bij de volgende twee instanties: www.zorggeschil.nl en www.quasir.nl